بسطوا رحلاتكم البحرية مع مجموعة القطار + رحلة بحرية من كوستا
عرض مبسط لركاب الرحلات البحرية
تعد كوستا كروزيير، واحدة من الشركات الرائدة عالمياً في قطاع الرحلات البحرية، قد أعلنت مؤخراً عن إعادة إطلاق عرضها المدمج « القطار + رحلة بحرية » لهذا الشتاء. بعد نجاح النسخة السابقة، التي شهدت استمتاع الآلاف من الركاب بهذه الصيغة العملية، قررت الشركة توسيعها. تهدف المبادرة إلى تسهيل الوصول إلى الرحلات البحرية مع تعزيز المبيعات في وكالات السفر.
ما هو عرض القطار + رحلة بحرية؟
يسمح هذا العرض للعملاء بالسفر بالقطار إلى ميناء مارسيليا من 14 مدينة فرنسية، مع سعر موحد قدره 99 € لكل رحلة. تشمل التحويلات إلى الميناء، مما يلغي جزءاً كبيراً من المتاعب اللوجستية المرتبطة غالباً بالرحلات البحرية. يمكن للركاب بذلك الصعود على السفن الشهيرة كوستا سميرالدا وكوستا توسكاني، التي تتميز براحتها وابتكاراتها على متنها.
تجربة خالية من التوتر للمسافرين
تؤكد أورلي سولات، المديرة التجارية لفرنسا في كوستا كروزيير، على أهمية هذا العرض للعملاء والوكالات. من خلال دمج النقل والرحلة البحرية في حزمة واحدة، تزيل كوستا العوائق المعتادة المرتبطة بتنظيم الرحلة. يستفيد العملاء من تجربة سلسة، حيث يتم الاهتمام بكل التفاصيل من قبل الشركة.
تعتبر هذه الصيغة جذابة بشكل خاص للعائلات. على سبيل المثال، يمكن لعائلة مكونة من أربعة أشخاص (بالغين اثنين وطفلين أقل من 18 عاماً) السفر معاً بسعر إجمالي قدره 1 734 €، تشمل الرحلة البحرية مع الإقامة الكاملة، والتحويلات وتذكرة القطار. يمثل ذلك فرصة تجارية مثيرة للاهتمام لوكالات السفر التي تسعى لجذب عملاء جدد.
التوافق مع العروض الأخرى
جانب آخر جذاب من هذا العرض هو توافقه مع العروض الأخرى الجارية، مثل تلك الخاصة بجمعة السوداء. يتيح ذلك للعملاء الوصول إلى أسعار تنافسية بشكل خاص مع الاستمتاع بخدمة عالية الجودة. تُعرض الرحلات البحرية بدءاً من 499 € في الأسبوع، مما يزيد من جاذبية العرض الكلي.
دعم لوكالات السفر
تلعب وكالات السفر دوراً حاسماً في الترويج لهذا العرض. من خلال توفير حجة بسيطة وفعالة، تساعد كوستا الوكلاء على طمأنة عملائهم. إن كون كل شيء مغطى، منذ مغادرة المنزل حتى العودة إليه، يسهل البيع ويزيد من رضا العملاء. تلبي هذه الخدمة الشاملة الطلب المتزايد على حلول السفر الأكثر بساطة وإمكانية الوصول.
الاستماع لاحتياجات وكلاء السفر
تستند مبادرة كوستا إلى الاستماع الدقيق لردود الفعل من وكلاء السفر. لقد أعرب الكثيرون عن الحاجة إلى حزم كاملة لتسهيل البيع وطمأنة العملاء. كانت ردود الفعل على النسخة الأولى من هذه العملية إيجابية جداً، حيث أفادت العديد من الوكالات بأنها ساعدت في تحويل العملاء المترددين إلى ركاب بحرية راضين.
استدامة هذا العرض للمستقبل
تخطط كوستا كروزيير لمواصلة تطوير هذه العروض، من خلال تكييف الخدمات مع احتياجات العملاء والوكالات. الهدف هو جعل الرحلات البحرية متاحة لجمهور أوسع، مع دعم وكلاء السفر في مهمتهم كمستشارين.
لمزيد من المعلومات حول مسارات كوستا وتفاصيل العروض الجارية، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لكوستا كروزيير على العنوان التالي: كوستا كروزيير.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استكشاف المزيد عن قطاع الرحلات البحرية، يمكن العثور على معلومات مفيدة على CLIA فرنسا، التي تقدم مجموعة واسعة من الموارد للمهنيين في السياحة.
أخيراً، بالنسبة للمسافرين المهتمين بالنقل بالسكك الحديدية في فرنسا، يقدم موقع SNCF معلومات حول الجداول الزمنية والحجوزات.
في الختام، يمثل عرض القطار + رحلة بحرية من كوستا تقدماً كبيراً لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف عالم الرحلات البحرية بكل بساطة. إنها فرصة رائعة لوكالات السفر ووسيلة لجعل الرحلات البحرية أكثر إمكانية الوصول للجميع.
