Introduzione :Il 16 gennaio 2024, S.E. Mohamed Ali Mahjoub, Console dellaTunisiaa Palermo, ha avuto un incontro con il Sig. Antonio Ilardi, Direttore della Compagnia marittima italiana Grandi Navi Veloci (GNV) a Palermo, segnando un momento cruciale nelle relazioni tra le due istituzioni.

Eccellenti relazioni e progetti di miglioramento :L’incontro ha rappresentato un’opportunità per sottolineare le eccellenti relazioni di collaborazione tra il Consolato dellaTunisiaa Palermo e la CompagniaGNV. Inoltre, sono stati discussi progetti volti a rafforzare tali relazioni, con l’obiettivo di offrire servizi di alta qualità ai passeggeri tunisini e di rispondere alle loro esigenze.

Impegno per la Soddisfazione dei Passeggeri Tunisini :

Impegno per la soddisfazione dei passeggeri tunisini :Il Sig. Ilardi ha espresso la sua soddisfazione riguardo all’esperienza dei passeggeri tunisini, evidenziando l’assenza di problemi segnalati. La GNV Tunisia dimostra il suo impegno per il miglioramento dei servizi proponendo l’installazione di nuove comodità come macchine da caffè, aree di riparo aggiuntive e servizi igienici, sebbene alcune questioni ricadano sotto l’autorità portuale di Palermo.

Impegno per la Soddisfazione dei Passeggeri…

Risposta proattiva alle cancellazioni di traversate :In risposta alle preoccupazioni riguardanti le cancellazioni di traversate, il Direttore ha assicurato una comunicazione proattiva promettendo di informare in anticipo tramite una « mailing list », includendo i contatti del Consolato. Ha sottolineato, tuttavia, che i tempi di preavviso in caso di cancellazione possono talvolta essere indipendenti dalla volontà della compagnia.

Conclusione :Questo incontro testimonia l’impegno di entrambe le parti a rafforzare i propri legami e a migliorare l’esperienza dei passeggeri tunisini che viaggiano con Grandi Navi Veloci, affrontando in modo proattivo le sfide potenziali legate alle cancellazioni di traversate.

Introduzione : Il 16 gennaio…

Risposta proattiva alle cancellazioni di…